جستجوی اپلیکیشن صفحه اصلی //

اپلیکیشن مورد نظر گم شد !

اپلیکیشن مورد نظر گم شد !

تولید و عرضه انواع مختلف اپلیکیشن ها در بازار ، تنگناهای جدی را در جستجوی اپلیکیشن ها برای توسعه دهندگان ، به بار آورده است.  در بازاری که اپلیکیشن های محبوب جایگاه خود را بین کابران پیدا کرده اند، “دیده شدن”  اپلیکیشن های جدید ، فرایند بسیار پیچیده ای است . در این بین، مشتری ، دیدگاه و سلیقه آن در انتخاب نوع اپلیکیشن بسیار مهم است، البته فهم این موضوع و تطابق محصول با این شاخصه ها نیز بسیار سخت است. برای مصرف کنندگان، اپلیکیشن ها و مجموعه های بسیاری از انواع اپلیکیشن ها ، در دسترس می باشد. مصرف کنندگان ،  تنها به دانستن نام اپلیکیشن شما نیاز ندارند ، آنها باید بدانند که مارکت اپلیکیشن  چگونه آن را مرتب و دسته بندی خواهد کرد.

برای درک این موضوع ، تصور کنید که کاربر اپلیکیشن شما یک مشتری است که در یک فروشگاه مواد غذایی در حال جستجوی چند قلم جنس قدم می زند و برچسب های طبقه بندی نیز حذف شده است. در عوض، چندین شمع نیز بر روی زمین وجود دارد، و مشتری خودش باید بفهمد که اقلام مورد نیازش را کارمندان در کجا قرار داده اند.

برای توسعه دهندگان اپلیکیشن، وضعیت به مراتب بدتر است چرا که صاحبان گوشی های هوشمند تنها در معرض تعداد انگشت شماری از نتایج جستجو در یک زمان واحد قرار دارند.

تحقیقات بیشتر نشان می دهد که کاربران ، بیشتر بر روی نتایج جستجوی ابتدایی تمرکز دارند.

همه اپلیکیشن های دیگر که در چند صفحه اول سطح جستجو نیستند، اصولا از سوی کاربران نادیده گرفته می شود.

همین معضل جستجو، به سناریوی کابوس وار برای توسعه دهندگان تبدیل شده است، چرا که موفقیت اپلیکیشن آنها به توجه کاربران دنیای مجازی بستگی دارد. از این رو، فروشگاه های بزرگ اپلیکیشن به ارائه قابلیت جستجو روی آورده اند. به همین دلیل، اپل ، اپلیکیشن موتور جستجوی Chomp را ارائه داد که با استفاده از معناشناسی، هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی، تا حد زیادی اپلیکیشن جستجو را ارتقا داده است.

به عنوان یکی از شاخه‌های وسیع و پرکاربرد هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی (Machine learning) به تنظیم و اکتشاف شیوه‌ها و الگوریتم‌هایی می‌پردازد که بر اساس آنها رایانه‌ها و سامانه‌ها توانایی تعلٌم و یادگیری را پیدا می‌کنند. در عمل، این اپلیکیشن این قابلیت را برای کاربران فراهم می کند که لغات توصیفی بیشتری را برای جستجوی اپلیکیشن مورد نظر وارد کنند ، مانند  “بازی های پازل”، ” بازی های کودکان” ( برای پیدا کردن اپلیکیشن هایی که آنها اطلاعاتی در مورد موجودیت آنها نداشتند).

با این حال، این نوع اپلیکیشن ها تجاری هستند و نتایج جستجو به شدت  براساس آنچه کاربران در جستجوی آن است بستگی دارد، تا اینکه صرفا به ارائه متمرکز نتایج مرتبط بپردازد.  این فرایندها نیز ساختار متفاوت دارند، بنابراین حتی اگر یک کاربر با اپلیکیشن شما آشنایی هم داشته باشد، ممکن است در پیدا کردن آن موفق نشود ، چون در مسیر (جستجو) اطلاعات بیشماری در اختیار کاربر و متعاقبا گزینه های مختلفی را پیش روی خود خواهد داشت. موضوع دیگر اینکه، اهداف جنبی عرضه و تقاضا با یکدیگر سازگاری ندارند. توسعه دهندگان اپلیکیشن، رضایت همه مشتریان و کاربران  نمایش منظم نتایج جستجو را می خواهند . جای تعجب نیست که شرکت اپل ، لیست های موجود را از قسمت فروشگاه موبایل App Store که قبلا جستجوی سریع را از طریق اپلیکیشن ها برای کاربران مهیا می کرد، حذف کرده است. روشی که اپلیکیشن ها در میان نتایج جستجو ارائه می شوند- در نسخه جدید App Store – تنها یک اپلیکیشن را در یک صفحه نشان می دهد.

بنابراین، یکی از بزرگترین چالش های بازاریابی پیش روی توسعه دهندگان “دیده شدن” در صفحات جستجو می باشد.

در پست های بعدی شما را با ابزار و فن آوری هایی آشنا می کنیم که به جستجوی اپلیکیشن شما و دیده شدن بهتر آن کمک می کند.

توسط محمد هادی شجاری

مهندسی صنایع و مدیریت اجرایی خوندم و از دوران دانشجویی علاقه مند به بازاریابی بویژه در دنیای دیجیتال بودم و در حال حاضر به صورت تخصصی بر روی تبلیغات با اپلیکیشن های موبایل مطالعه و کار می کنم.
وبسایت:


نظر ارسال کنید

آدرس ایمیل شما منتشر نمی شود


ارسال نظر